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Título

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Coordenador de Viagens Corporativas

Descrição

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Estamos à procura de um Coordenador de Viagens Corporativas para liderar e otimizar todos os processos relacionados à organização de viagens empresariais. O profissional será responsável por planejar, coordenar e supervisionar as viagens de negócios dos colaboradores, garantindo eficiência, economia e conformidade com as políticas internas da empresa. O Coordenador de Viagens Corporativas atuará como elo entre os funcionários, fornecedores de serviços de viagem e a administração da empresa, assegurando que todas as necessidades de deslocamento sejam atendidas de forma segura e eficiente. Entre suas principais funções estão a negociação com agências de viagens, companhias aéreas e hotéis, além do controle de orçamentos e despesas. O profissional deverá analisar relatórios de viagens, identificar oportunidades de redução de custos e propor melhorias contínuas nos processos. Também será responsável por treinar e orientar os colaboradores sobre políticas de viagens, bem como resolver eventuais problemas ou imprevistos que possam surgir durante os deslocamentos. É fundamental que o Coordenador de Viagens Corporativas possua habilidades de comunicação, negociação e organização, além de conhecimento em sistemas de gestão de viagens e domínio de idiomas, especialmente o inglês. Experiência prévia na área de viagens corporativas ou turismo será considerada um diferencial. Se você é proativo, detalhista e busca constantemente a excelência no atendimento, essa vaga é para você.

Responsabilidades

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  • Planejar e organizar viagens corporativas nacionais e internacionais
  • Negociar tarifas e contratos com fornecedores de serviços de viagem
  • Controlar orçamentos e despesas relacionadas às viagens
  • Garantir o cumprimento das políticas internas de viagens
  • Analisar relatórios e propor melhorias nos processos
  • Prestar suporte aos colaboradores durante as viagens
  • Treinar funcionários sobre procedimentos e políticas de viagens
  • Gerenciar reservas de passagens, hospedagens e transportes
  • Resolver imprevistos e problemas durante as viagens
  • Manter-se atualizado sobre tendências e novidades do setor

Requisitos

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  • Ensino superior completo em Turismo, Administração ou áreas correlatas
  • Experiência prévia em gestão de viagens corporativas
  • Conhecimento em sistemas de reservas e gestão de viagens
  • Habilidade de negociação com fornecedores
  • Domínio do pacote Office e ferramentas digitais
  • Inglês intermediário ou avançado
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Proatividade e perfil analítico

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência prévia em viagens corporativas?
  • Como você lida com imprevistos durante uma viagem?
  • Quais sistemas de gestão de viagens você já utilizou?
  • Como garantir a conformidade com as políticas internas?
  • Já negociou contratos com fornecedores de viagens?
  • Como você controla o orçamento de viagens?
  • Fale sobre uma situação em que otimizou custos de viagem.
  • Qual seu nível de inglês?
  • Como orienta colaboradores sobre políticas de viagem?
  • Está disponível para eventuais viagens a trabalho?